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                                              服務中心

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                                              科技造就品質
                                              康達品質 百年流通 卓越服務 由康至達

                                              服務承諾

                                              尊敬的各位朋友:?

                                              忠心的感謝您的支持,為使您更好的了解我們企業,加強我們之間工作合作與交流,現將我公司服務規范呈現給您,歡迎您的監督并提出寶貴意見和建議,以利于我們進一步提高工作品質,更好的服務于每一位客戶。?


                                              服務承諾

                                              一、我公司將嚴格按照貴方要求的交貨進度表,合理安排,精心組織生產,確保按期交貨,保證施工需要。?

                                              二、我公司投產十六年來積累了豐富的生產管理經驗,無論從技術力量、生產工藝、檢測手段等各方面都完全具備生產高質量產品的能力。公司將嚴格工藝規程,按ISO9001質量保證體系,加強從原材料進廠到產品出公司的全過程控制,提供產品保證。?


                                              服務內容?

                                              1、售前服務?

                                              有計劃地走訪客戶,征求聽取意見?

                                              及時了解客戶需求和存在的問題?

                                              對用戶提出的要求,應在當日內給予答復,不能滿足的應做出說明?

                                              合同評審在兩日內完成?

                                              2、售中服務?

                                              嚴格履行銷售合同,按時按質按量提供產品?

                                              嚴格履行技術服務協議,按時提供技術服務指導?

                                              保證服務質量,發現問題及時解決,現場不能解決的應通知用戶,同時上報主管領導?

                                              因產品質量問題造成的換貨或退貨,應按規定上報?

                                              3、售后服務?

                                              銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導,每半年進行一次信息反饋,并做出相應的用戶調查報告,了解用戶對公司各項工作的評價。


                                              服務保障?

                                              1、康達產品“三免”服務?

                                              免費派人進行技術指導?

                                              免費提供相應資料?

                                              免費培訓相關業務知識?

                                              2、康達產品電話“三及時”服務?

                                              及時答復用戶對產品各項性能指標、產品技術的咨詢?

                                              及時電話指導分析和判定產品使用時出現的各種問題?

                                              有預約的服務及時電話承諾服務到位時間?

                                              3、服務質量用戶“三監督”?

                                              用戶監督服務人員是否按承諾時間到位?

                                              用戶監督服務人員是否按服務內容完成任務?

                                              用戶監督服務人員是否及時完工并交代清楚?

                                              4、服務人員三不準?

                                              不準私自更改、推遲承諾用戶的服務到位時間?

                                              不準向用戶提出飲食、住宿、交通等方面的要求?

                                              不準推委用戶提出的雖超越本次服務項目但屬康達產品的服務工作?

                                              5、接待來訪“三滿意”?

                                              讓來康達聯系業務的用戶滿意?

                                              讓來康達咨詢學習的用戶滿意?

                                              讓完成業務的康達消費者滿意

                                              丰满岳乱妇在线观看中字无码,羞羞影院午夜男女爽爽应用,蜜芽欧洲国产在线精品三区,性欧美bbw性a片免费 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>